哎,说到去九寨沟,估计没人不心动吧?那水,那山,童话世界似的,但真打算去,头一个头疼事儿就来了——选跟团游网站,五花八门的平台,价格从几百到好几千,行程看着都差不多,到底该信谁?我自己前阵子为了带家人去,简直像个侦探,把市面上主流的、小众的网站翻了个底朝天,手机里存了快30个APP和收藏夹,今天不聊哪个最好,就说说我这一路“踩坑”和“避雷”的血泪经验,这几个大坑,你可得睁大眼睛看清楚了。
第一个大坑:低价陷阱,便宜得离谱的千万别碰!
你肯定刷到过那种广告,“999元九寨沟纯玩三日游”、“买一送一”……心动吗?我一开始也心动过,但仔细一琢磨,机票都不够吧?点进去看细则,好家伙,文字游戏玩得飞起。“纯玩”后面跟着小字“不含景区内交通”(九寨沟观光车是必花的,90块一个人呢);“送一”是送了个隔壁不知名小景点门票,这都不算啥,最怕的是行程里密密麻麻塞满购物店,不买?导游的脸色能让你游山玩水的心情都没了,九寨沟门票加观光车就小300,加上成都往返大巴、两晚住宿、几顿餐食,成本摆在那儿,远低于市场价的团,一定会在别的地方找补回来,咱是去旅游的,不是去参加购物竞赛的。
第二个坑:行程描述天花乱坠,重点全在“车观”和“远眺”。
有些网站的行程单写得那叫一个华丽,“邂逅雪山圣湖”、“深度体验藏羌风情”,结果呢?“车观岷江源头”,就是大巴车路过时司机喊一嗓子:“大家看左边那条河啊!”“远眺雪山”,能不能看到全靠天气和缘分,真正在核心景区九寨沟里的时间,可能就匆匆大半天,还是被催着赶路,一定要扒拉出详细的“行程时刻表”,看看在沟内停留几个小时,是玩一天还是大半天,黄龙景区给多久时间,宁愿要一个实实在在的“九寨沟景区内游览8小时”,也不要十个“车观远眺”。
第三个坑:住宿标准模糊,准四星?当地五星?
行程里都写“入住准四星酒店”或“当地特色酒店”,这里面水分可大了。“准四星”就是没挂牌的,自己封的,可能设施老旧得很。“当地五星”在县城里,可能也就大城市经济型酒店的水平,最好找那些明确写出酒店名称的,哪怕不熟悉,至少能去旅游APP上查查真实评价、看看图片,如果只写标准,一定要问客服要具体的酒店参考名单,不然等你舟车劳顿一天,看到那个“酒店”心都凉了半截。
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第四个坑:包罗万象的“费用不含”,防不胜防。
报价看起来挺全,最后来一行“费用不含”:景区内必须的自费电瓶车、缆车、保险、一顿正餐、个人消费……七七八八加起来,又得好几百,预定前,必须把“费用包含”和“费用不含”逐条对清楚,九寨沟景区内只有观光车是必消,黄龙景区上行索道建议坐,这些到底包没包?餐食是几早几正?正餐餐标多少?问细点,总比到了地方再扯皮强。
第五个坑:客服只会复制粘贴,遇事肯定找不到人。
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预定前,你可以试着多问几个个性化问题,这个团大概多少人?”“下雨的话行程怎么调整?”“如果高反严重能不能临时退团?”如果客服永远都是机械地回复“亲,我们是标准行程哦”“以合同为准呢”,那就要小心了,这种售前都不耐烦的,售后真要遇到问题,找他们更难,找个能真人沟通、回答具体、甚至能给你一些实用建议(比如带什么衣服、有没有高原反应提醒)的客服,这趟旅行就多了份安心。
说这么多,不是吓唬你,九寨沟绝对值得去,跟团对于第一次去、或者拖家带口、不想操心交通住宿的人来说,也确实是个好选择,关键就是,别光看首页广告图有多美,沉下心,当个“细节控”,多比较几家,仔细抠行程描述、费用明细、用户评价(尤其是带图的差评),和客服多聊几句,旅游网站就是个工具,用得仔细,它能帮你省钱省心;用得太随意,它可能就给你添堵。
最后唠叨一句,无论选哪家,电子合同一定要签,并仔细阅读条款!祝你也能避开这些坑,顺顺利利地看到九寨沟那个秋天里,美到不像话的斑斓海子。
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